Il concetto di fidelity card ormai è parte integrante delle nostre vite: sempre più negozi e ristoranti si affidano a programmi fedeltà funzionali per tenere stretti i propri clienti. Per alcune persone questo atteggiamento rappresenta solo una tendenza momentanea. In realtà è un piano d’azione fondamentale che inizia dal database clienti! Da un lato permette di conoscere i propri commensali, dall’altro fornisce una … Continua a leggere infoCome sfruttare un database clienti per il bene del tuo ristorante